Terma dan Syarat HKB77 – Panduan Penggunaan Platform

Selamat datang ke HKB77. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan HKB77 ("Platform", "kami"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh HKB77.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan HKB77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform HKB77.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan HKB77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di dalam senarai larangan perjudian mana-mana badan berkuasa yang diiktiraf.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri aktif di mana-mana platform perjudian yang berdaftar.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk menyertai perjanjian yang mengikat.
• Bermain menggunakan dana peribadi yang diperoleh secara sah, bukan dana pihak ketiga.

HKB77 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya terdapat keraguan tentang umur pengguna, akaun akan digantung sehingga pengesahan yang memuaskan diberikan. Dana yang dimiliki dalam akaun yang digantung atas sebab ini tidak akan dicairkan sehingga pengesahan selesai.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di HKB77. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan nama sendiri, nama orang lain, atau maklumat palsu — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta penyitaan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir yang sahih.
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan boleh dihubungi.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses.
• Nombor akaun bank Malaysia yang didaftarkan atas nama sendiri.

Proses pengesahan KYC akan dijalankan apabila pemain membuat permintaan pengeluaran pertama atau apabila pihak HKB77 menganggap pengesahan perlu dilakukan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, penyata bank, dan bukti alamat. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

HKB77 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk perbankan dalam talian FPX, pemindahan bank terus, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan kaedah pembayaran digital yang lain. Semua deposit diproses serta-merta selepas pengesahan oleh sistem pembayaran.

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang ditetapkan dalam halaman deposit platform pada masa berkenaan.
• Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• HKB77 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit standard.
• Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti didaftarkan atas nama pengguna yang sama dengan akaun HKB77.
• HKB77 tidak menerima deposit daripada kad kredit pihak ketiga atau akaun yang tidak dapat disahkan.

Sekiranya berlaku sebarang masalah dengan transaksi deposit, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan HKB77 dalam masa 24 jam dengan bukti transaksi (slip pembayaran atau tangkapan skrin) untuk tindakan susulan.

Pengeluaran wang kemenangan di HKB77 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun mestilah telah melalui proses pengesahan KYC yang lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank Malaysia yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 2 jam untuk pengeluaran standard pada hari bekerja.
• Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 1 hari bekerja.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum ditetapkan mengikut tahap akaun dan boleh disemak di halaman profil pengguna.

HKB77 berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur anti-pengubahan wang haram (AML). Ini adalah prosedur piawai industri dan bukan petanda bahawa akaun anda berada dalam masalah.

HKB77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan yang diperoleh daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Akaun yang mendaftar semata-mata untuk menuntut bonus tanpa niat bermain secara tulen boleh dibatalkan bonusnya.
• Penggunaan perisian automatik atau bot untuk memenuhi keperluan pertaruhan bonus adalah dilarang.
• HKB77 berhak mengubah suai, menggantung, atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis minimum.
• Nilai bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.

Sekiranya terdapat percanggahan antara terma bonus khusus dan Terma Am ini, terma bonus khusus yang akan diguna pakai untuk promosi berkenaan.

Semua permainan yang ditawarkan di HKB77 dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit oleh pihak bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak, termasuk pihak HKB77 sendiri.

Pemain dikehendaki mematuhi peraturan khusus setiap permainan yang tersedia di platform. Peraturan ini dipaparkan dalam bahagian bantuan atau maklumat permainan masing-masing. Antara peraturan am yang terpakai kepada semua permainan:

• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan HKB77 adalah muktamad dan mengikat.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, HKB77 akan menyemak log permainan dan mengambil tindakan yang adil berdasarkan rekod pelayan.
• Pertaruhan yang telah dikukuhkan tidak boleh dibatalkan.
• Pemain tidak boleh menggunakan perisian pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform HKB77 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, penyitaan baki, dan tindakan undang-undang:

• Pendaftaran akaun berganda — mendaftar lebih daripada satu akaun sama ada secara langsung atau melalui wakil.
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform untuk menyalurkan atau menyembunyikan dana yang diperoleh secara haram.
• Penipuan pembayaran — menggunakan kaedah pembayaran yang dicuri, dipalsukan, atau tidak sah.
• Eksploitasi pepijat (bug) — mengeksploitasi kesilapan teknikal dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Penggunaan bot atau automasi — menggunakan perisian automatik untuk bermain atau menuntut bonus.
• Kerjasama berniat jahat — bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem dalam permainan multi-pemain.
• Ancaman atau gangguan — mengancam atau mengganggu kakitangan sokongan atau pemain lain.

HKB77 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesanan aktiviti yang mencurigakan atau berkemungkinan penipuan.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang.
• Akaun tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan dalam dasar akaun tidak aktif.

Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan HKB77. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan standard. Penutupan akaun atas sebab pengecualian diri adalah kekal dan tidak boleh diterbalikkan.

HKB77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh kejadian di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, masalah perkhidmatan pihak ketiga, atau bencana alam.
• Kerugian kewangan yang ditanggung akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan — semua permainan melibatkan risiko dan tiada jaminan kemenangan.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kegagalan pemain untuk melindungi maklumat log masuk.
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.

Had liabiliti maksimum HKB77 kepada mana-mana pemain dalam keadaan apa sekalipun adalah had kepada jumlah yang didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti timbul.

Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda oleh HKB77 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada terma ini. Dengan menggunakan platform HKB77, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.

HKB77 komited untuk melindungi maklumat peribadi pemain dan tidak akan menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Data mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

HKB77 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web HKB77. Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak terma secara berkala.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui prosedur penyelesaian pertikaian dalaman HKB77 terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada mana-mana tribunal atau mahkamah yang berkaitan.